பிசினஸ் கிளாஸ் பயணிகளுக்கு உணவு கிடைக்காதது தொடர்பான வீடியோ காட்சிகள் சமூக வலைதளங்களில் பரவி வருவது குறித்து ஸ்ரீலங்கன் ஏர்லைன்ஸ் விளக்கம் அளித்துள்ளது.
ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டு, பிசினஸ் வகுப்பில் உணவு கிடைக்கவில்லை என்ற கூற்றை திட்டவட்டமாக மறுப்பதாகவும், விமான நிறுவனம் மீது பொதுமக்களின் வெறுப்பைத் தூண்டுவதற்காக உண்மைகளை வேண்டுமென்றே தவறாக சித்தரிப்பதாகவும் விமான நிறுவனம் கூறியது.